Как селлер защитил бренд на маркетплейсах и сохранил продажи

Клиент

Селлер товаров для дома, работающий на Wildberries и Ozon.

Под собственным брендом предприниматель продавал органайзеры для хранения, контейнеры, корзины и кухонные аксессуары. За два года он вложил средства в разработку названия и логотипа, упаковку, фотосъёмку, продвижение карточек и сбор отзывов.

На момент обращения в Патентное бюро Пашковой:

• в ассортименте было более 40 товарных позиций;
• товары продавались на двух маркетплейсах;
• бренд уже узнавали постоянные покупатели;
• карточки имели отзывы и устойчивые позиции в поиске;
• товарный знак ещё не был зарегистрирован.

Ситуация

Селлер обнаружил, что другие продавцы начали использовать похожее название:

• добавляли его в заголовки и описания карточек;
• размещали на упаковке сходное обозначение;
• продавали внешне похожие товары;
• перетягивали покупателей за счёт более низкой цены;
• создавали риск смешения оригинальной продукции с товарами другого качества.

Предприниматель направил жалобу маркетплейсу, но подтвердить исключительное право на бренд не смог.

Название использовалось в бизнесе давно, однако само по себе использование бренда не подтверждало наличие зарегистрированного исключительного права.

Возник риск, что конкурент первым подаст заявку в Роспатент, зарегистрирует сходное обозначение и уже сам потребует убрать название из карточек клиента.

Главная задача

Не просто подать заявку, а выстроить защиту так, чтобы товарный знак охватывал фактический ассортимент селлера и планы по развитию бизнеса.

Необходимо было:

1. Проверить название и логотип на сходство с зарегистрированными и ранее заявленными обозначениями.
2. Оценить вероятность регистрации.
3. Определить необходимые классы МКТУ.
4. Подготовить заявку без лишних классов и необоснованных расходов.
5. Сопроводить регистрацию до получения свидетельства.
6. Подготовить основу для подтверждения прав на Wildberries и Ozon.
7. Предусмотреть защиту бренда при дальнейшем расширении ассортимента.

Что показала предварительная проверка

В ходе поиска были выявлены обозначения, частично совпадающие с названием клиента.

Одно из них было зарегистрировано для смежной категории товаров, поэтому подача первоначального названия без корректировки создавала риск запроса экспертизы или отказа.

Также выяснилось, что клиент планировал зарегистрировать только логотип. Это защищало бы конкретное графическое оформление, но могло оказаться недостаточным, если конкурент начал бы использовать само название, написанное другим шрифтом.

Решение Патентного бюро Пашковой

Мы предложили комплексную стратегию регистрации.

1. Скорректировали обозначение

Название сохранило узнаваемость для покупателей, но было доработано так, чтобы снизить риск смешения с ранее зарегистрированным знаком.

2. Выбрали подходящий вид товарного знака

Для клиента подготовили заявку на словесное обозначение.

Такой вариант позволял защищать само название независимо от шрифта, цвета и конкретного дизайна логотипа.

Отдельно обсудили возможность последующей регистрации комбинированного знака — названия вместе с фирменной графикой.

3. Определили классы МКТУ

В перечень включили не все возможные товары, а только направления, которые клиент:

• уже продавал;
• готовил к запуску;
• планировал развивать в ближайшее время.

Особое внимание уделили точным формулировкам товаров. Общего указания «товары для дома» недостаточно: защита товарного знака зависит от конкретного перечня, указанного в заявке.
4. Подготовили и подали заявку

Патентное бюро:

• сформировало перечень товаров;
• подготовило описание обозначения;
• рассчитало пошлины;
• подало заявку в Роспатент;
• контролировало делопроизводство;
• отслеживало уведомления и сроки;
• взаимодействовало с экспертизой.

5. Подготовили бренд к защите на маркетплейсах

После регистрации клиент получил комплект документов для подтверждения прав на бренд.

Это позволило ему:

• подтвердить статус правообладателя;
• обращаться по поводу незаконного использования обозначения;
• аргументированно требовать удаления спорного бренда из карточек;
• контролировать использование названия другими продавцами;
• оформлять отношения с партнёрами и дистрибьюторами;
• безопаснее инвестировать в рекламу и развитие карточек.

Результат

Клиент получил зарегистрированный товарный знак и исключительное право на использование названия в отношении выбранных товаров.

Бренд превратился из названия на упаковке в защищённый актив бизнеса.

После регистрации селлер смог:

• подтвердить права на бренд на маркетплейсах;
• направить обращения по спорным карточкам;
• прекратить использование обозначения продавцами, не имевшими разрешения;
• продолжить продвижение без риска вынужденного ребрендинга;
• заключать лицензионные договоры;
• передавать право использования бренда партнёрам;
• учитывать товарный знак как самостоятельный нематериальный актив.

Что могло произойти без регистрации

Если бы обозначение первым зарегистрировал другой предприниматель, селлеру пришлось бы:

• менять название бренда;
• переделывать упаковку и маркировку;
• создавать новые карточки товаров;
• терять накопленные позиции и узнаваемость;
• прекращать рекламные кампании;
• доказывать право на обозначение в административном или судебном порядке;
• отвечать на претензии правообладателя.

Регистрация товарного знака оказалась дешевле, чем полный ребрендинг уже работающего бизнеса.

Вывод

Для селлера товарный знак — это не формальность и не свидетельство «для папки».

Это возможность защитить то, во что уже вложены деньги:

• название;
• упаковку;
• карточки товаров;
• рекламный бюджет;
• отзывы покупателей;
• узнаваемость;
• планы по расширению бизнеса.

Чем раньше подана заявка, тем ниже риск, что бренд придётся защищать уже после появления конкурентов.

Продаёте товары под собственным названием?

Проведём предварительную проверку, оценим риски и определим, какие классы МКТУ действительно нужны вашему бизнесу.